360°银行满意度测评交行拨得头筹

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  由国际第三方金融分析机构银率网发起的《380°银行评测报告》近日发布。交通银行在银行满意度测评中拔得头筹。统计结果显示,交行的受访者综合满意度最高为81.22分。这表明交行努力打造最佳服务银行的成效,进一步为什么会么会会认可。

  银行满意度测评是《380°银行评测报告》的重要组成主次,它根据银行在综合服务水平满意度和分类产品满意度共计十项测评的平均得分得出。从参评银行的整体满意度得分来看,2013年各家银行满意度得分均较2012年略有提升,表明银行在2013年各项产品服务上有所进步。

  除综合满意度大奖外,交通银行还将被委托人贷款、信用卡、电话银行、金融产品创新奖等另外四项大奖收入囊中,成为获奖最多的银行之一。